Es posible solicitar la exportación de los detalles acerca de los SMS enviados en formato .XLS o .CSV.

Acceder a la seccion Lista SMS, seleccionar un intervalo de tiempo de búsqueda y pulsar en “Exportar mensajes”.
El archivo que contiene el histórico será enviado a la dirección de correo electrónico indicada en la sección Configuración del interfaz web Trendoo (esquina superior derecha).

Verificar el estado de los SMS enviados

Los SMS enviados pueden adoptar los estados siguientes:

  • OK: mensaje entregado al destinatario;
  • EN ESPERA: teléfono apagado o fuera de cobertura;
  • TIME OUT: después de 48 horas, la compañía telefónica no ha proporcionado la confirmación de la recepción del mensaje; sin embargo el mensaje podría haber sido entregado;
  • ERROR: mensaje rechazado por el operador; error debido a que el número no existe, la tarjeta SIM está desactivada, el teléfono ha estado apagado durante más de 48 horas o el tipo de contenido/caracteres no está soportado por el teléfono;
  • SPAM: más de 50 mensajes diarios enviados al mismo número de teléfono móvil.